Foire aux questions

C’est quoi Floneo.fr ?

Floneo.fr est un agrégateur de contenus d’information. Il permet d’accéder aux contenus proposés par les chaînes d’information en continu BFMTV, CNEWS, France Info et LCI. Mais plus qu’un agrégateur, Floneo.fr est aussi une plateforme sociale permettant à sa communauté d’évaluer les contenus de ces médias et donc les médias eux-mêmes.

Comment m’inscrire sur Floneo.fr ?

Pour s’inscrire sur Floneo.fr, vous pouvez retrouver le lien « s’inscrire » dans le pied de page ou via le bouton de connexion dans l’en-tête. Vous aurez juste à entrer un identifiant, un mot de passe et une adresse email.

Dois-je payer pour utiliser Floneo.fr ?

Non.

Dois-je compléter entièrement mon profil pour utiliser Floneo.fr ?

Oui. Vous n’aurez pas accès aux contenus ni aux fonctionnalités tant que votre profil ne sera pas entièrement complété.

Comment connaître les modalités de mon abonnement sur Floneo.fr ?

Pour retrouver toutes les informations concernant votre abonnement en cours, rendez-vous sur votre compte. Pour cela, cliquez sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, sélectionnez l’option « Mon abonnement  » dans laquelle vous retrouverez tous les détails demandés.

Comment noter un contenu ?

Pour noter un contenu, connectez-vous et rendez-vous sur le contenu de votre choix. En descendant sur la page, après le descriptif du média auteur du contenu, vpus trouverez une case dévoilant la note moyenne avant cinq étoiles grisées. Sélectionnez le nombre d’étoiles que vous souhaitez attribuer au contenu. Votre note est directement incluse dans la note moyenne du contenu et du média correspondant. Nous vous recommandons de consulter l’intégralité du contenu sur le site de son propriétaire avant de le noter.

Comment sont constituées les notes des contenus, des médias et de leurs rubriques ?

Toutes les notes présentées sur Floneo.fr sont des moyennes des notes laissées par les utilisateurs. Les contenus dévoilent la moyenne des notes laissées par les membres de la communauté à son propos seulement. C’est cette moyenne qui est utilisée dans toutes les listes et classements d’articles. Les notes associées aux médias sur leur profil ou dans leur descriptif d’auteur est une moyenne de toutes les notes laissées par les membres sur leurs articles soit globale, soit filtrée selon la catégorie.

Pour en savoir plus sur la responsabilité de Floneo.fr dans le système de notation et sa position vis-à-vis des marques relayées, référez-vous à notre page modération et notation.

Comment trouver un média sur Floneo.fr ?

Pour trouver l’un des médias regroupés sur Floneo.fr, connectez-vous. Ensuite, dans l’en-tête, cliquez sur l’icône . Une fois sur l’écran de recherche, cliquez sur l’onglet « Médias » pour retrouver l’ensemble des médias présents sur la plateforme.

Comment s’abonner au récap de la semaine de Floneo.fr ?

Pour vous abonner au récap des tops et flops de la semaine constitués par la communauté Floneo.fr, vous avez deux possibilités. Lors de votre inscription, vous pouvez cocher la case « Je m’abonne au récap des tops et flops de la semaine » avant de valider.
Si vous ne vous êtes pas abonné lors de votre inscription, vous pouvez vous rattraper ! Pour cela, connectez-vous et rendez-vous sur votre compte en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Réglages  » puis l’option « Emails ». Là, vous avez juste à cliquer sur le bouton « Oui » puis « Enregistrer les modifications ».

Comment se désabonner du récap de la semaine de Floneo.fr ?

Pour vous désabonner au récap des tops et flops de la semaine constitués par la communauté Floneo.fr, vous avez deux possibilités. Pour la première, connectez-vous et rendez-vous sur votre compte en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Réglages  » puis l’option « Emails ». Là, vous avez juste à cliquer sur le bouton « Non » puis « Enregistrer les modifications ». Pour la seconde, ouvrez l’une de vos newsletters dans votre boîte mail et cliquez sur le lien « Se désabonner » en bas de page. Vous serez alors redirigé vers l’option « Emails » de votre compte où vous pourrez réaliser la procédure déjà décrite ci-dessus.

Comment contrôler la visibilité de mon profil ?

Vous pouvez décider de la visibilité de la majorité de vos informations personnelles entrées sur votre profil personnel. Toutes sauf votre prénom et votre description personnelle (visibles de tous) et votre nom (visible de personne). Pour cela, connectez-vous et rendez-vous sur votre compte en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Réglages  » puis l’option « Visibilité du profil ». Pour chaque information, un menu déroulant vous permet de choisir la visibilité de ces information à tout le monde (« Tous »), personne (« Seulement moi »), ou seulement aux membres inscrits (« Tous les membres »).

Comment modifier mon email de connexion ?

Pour modifier votre email, connectez-vous et rendez-vous sur votre compte en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, rendez-vous sur l’onglet « Réglages  » . Vous serez alors dirigé vers la section « Options du compte » dédiée à la modification de votre email et de votre mot de passe.

Comment modifier mon mot de passe sur Floneo.fr ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans deux cas de figure. Le premier concerne le cas où vous auriez oublié votre mot de passe. Pour cela, cliquez sur le bouton de connexion . Le formulaire de connexion apparaît et vous propose, après le bouton de confirmation, un lien « Mot de passe oublié ». Cliquez dessus. Vous serez alors dirigé vers l’écran de réinitialisation du mot de passe.

L’autre cas concerne celui où vous voudriez simplement changer de mot de passe. Pour cela, connectez-vous et rendez-vous sur votre compte en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête. Ensuite, rendez-vous sur l’onglet « Réglages  » . Vous serez alors dirigé vers la section « Options du compte » dédiée à la modification de votre email et de votre mot de passe.

Comment obtenir un récapitulatif de mes données personnelles stockées sur Floneo.fr ?

Vous pouvez connaître l’ensemble des données collectées par Floneo.fr vous concernant. Pour cela, connectez-vous. Cliquez ensuite sur votre avatar dans l’en-tête. Une fois sur votre compte, rendez-vous sur l’onglet « Réglages  » puis l’option « Exporter les données ». Cliquez ensuite sur le bouton « Demander l’exportation des données personnelles ». Un fichier .zip vous est alors envoyé par email contenant un récapitulatif de vos données aux formats .html et .json. Vous ne pouvez réaliser cette opération qu’une fois tous les deux mois maximum.

Comment supprimer mes données personnelles stockées sur Floneo.fr ?

Il n’est pas possible de supprimer uniquement vos données personnelles. Pour le faire, vous devrez supprimer aussi votre compte. Pour cela, connectez-vous. Cliquez ensuite sur votre avatar dans l’en-tête. Une fois sur votre compte, rendez-vous sur l’onglet « Réglages  » puis sur l’option « Supprimer mon compte ». Vous devrez alors cocher la case correspondante avant de cliquer sur le bouton « Supprimer le compte ».

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte sur Floneo.fr. Pour cela, connectez-vous. Cliquez ensuite sur votre avatar dans l’en-tête. Une fois sur votre compte, rendez-vous sur l’onglet « Réglages  » puis l’option « Supprimer mon compte ». Vous devrez alors cocher la case correspondante avant de cliquer sur le bouton « Supprimer le compte ».

À quoi ça sert de gagner des points et des badges sur Floneo.fr ?

Gagner des points vous permet d’accéder à des rangs conditionnés à un certain nombre de points. Ces rangs garantissent aux autres membres de la communauté Floneo.fr votre assiduité et votre engagement sur le site. Retrouvez ci-dessous la hiérarchie des rangs et le nombre de points nécessaires pour y parvenir.

Niveau Requis

 

Comment gagner des points sur Floneo.fr ?

Chaque fois que vous consultez un contenu, que vous notez un contenu, vous gagnez des points. Le compte de vos points ainsi que le nombre de points nécessaires pour accéder au rang suivant sont disponibles sur votre espace personnel accessible en cliquant sur votre avatar dans l’en-tête.

Comment gagner des badges sur Floneo.fr ?

Vous pouvez gagner des badges spécifiques selon votre activité. Ces badges sont attribués selon le nombre de notes que vous donnez aux contenus. Retrouvez ci-dessous chaque badge accessible sur Floneo.fr et les conditions pour les obtenir.

Badges Juré

Gagnez votre badge Juré sur Floneo.fr en laissant des notes sur les contenus publiés par les médias !

Niveau Badge Requis

 

Comment contacter Floneo si je ne trouve pas de réponse sur la foire aux questions ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour n’importe quelle question via notre formulaire de contact disponible ici. Vous pouvez aussi accéder à cette page via l’en-tête en cliquant sur l’icône . Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.